График работы:
С понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье — выходные дни.
Заказы, оформленные в выходные, обрабатываются в первый рабочий день.
Отправка заказов:
Отправка осуществляется в течении 3 рабочий день после оформления заказа.
Заказы, оформленные в выходные дни, отправляются в первый рабочий день.
Оплата:
• ПромОплата — дополнительное подтверждение не требуется.
• Оплата на банковскую карту — реквизиты отправляем в Viber или SMS.
• Отправка заказов с наложенным платежом осуществляется после подтверждения заказа по телефону либо в Viber или Telegram.
• При отсутствии подтверждения заказа в течение 3 рабочих дней заказ подлежит отмене без осуществления отправки.
Хранение посылки:
Бесплатное хранение в отделении перевозчика — 5 календарных дней. По истечении данного срока посылка автоматически возвращается отправителю.
Повторная отправка:
Осуществляется после компенсации расходов на доставку.
При получении:
Пожалуйста, обязательно проверяйте целостность упаковки и соответствие товара в отделении перевозчика.
В случае обнаружения повреждений необходимо сделать фото или видео в отделении и связаться с продавцом для решения вопроса о компенсации либо повторной отправке.